ご利用ガイド

お支払方法・送料

お支払方法

代金引換のみご利用頂けます。

配送業者: ヤマト運輸株式会社

備考: お支払い総額は以下の通りです。

商品代金合計(税込)+送料 ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

※代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

送料・配送

ヤマト運輸株式会社がご利用頂けます。

・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先1箇所につきご注文合計11,000円(税込)以上は無料配送。

・11,000円未満の場合は、別途送料をいただきます。(日本国内のみ)

・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。

・送料は、地域により異なりますので、メールまたは電話でご確認ください。

送料一覧表

地域都道府県送料
北海道北海道1,100円
北東北青森・秋田・岩手770円
南東北宮城・山形・福島770円
関東茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨660円
信越長野・新潟770円
北陸富山・石川・福井770円
中部静岡・愛知・岐阜・三重
770円
関西京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫770円
中国岡山・広島・山口・鳥取・島根880円
四国香川・徳島・高知・愛媛
880円
九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島1,100円
沖縄沖縄1,364円

消費税

消費税率: 10%

・消費税計算順序 : 購入商品合計に対して消費税計算

返品

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。

初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。


・返品時の連絡先

〒130-0026 東京都墨田区両国3丁目24-10

株式会社 エコロ

TEL: 03-3632-5533 MAIL: info@genki-wan.com

                           

特定商取引法に関するお知らせ

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社 エコロ

販売責任者

鹿内 正孝

所在地

〒130-0026 東京都墨田区両国3丁目24-10

代表電話番号

03-3632-5533

製造業者

株式会社 ニッセツ

商品についてのお問い合わせ

0120-558-011

公開メールアドレス

info@genki-wan.com

ホームページ

http://www.genki-wan.com/

商品代金以外の必要料金

送料

申し込みの有効期限

在庫時は随時用意してございます。

万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。

商品不備への対応

着払いにて返送後、良品交換または返金いたします。

販売数量

お問合せにより電話・メールにて連絡させていただきます。

引き渡し時期

受注日~3営業日以内に発送

*商品の入荷状況により前後する場合がございます。

*銀行振込および郵便振替の場合は、入金確認後とさせていただきます。

お支払方法

原則として代金引換

(ご贈答などの場合は当社指定の口座にお支払いただけましたら、発送い たします。その際の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。)

お支払期限

商品のお届け時

返品期限

代金引換の際のお客様のご都合による返品(返送分)は、商品代金+往復送料分をご請求いたします。

また、お客様のご都合による返品は未使用・未開封品に限ります。

商品到着後、7日以内にご返送ください。

返送料と弊社からの返金手数料はご負担願います。


以下の場合は返品、交換をお受けできません。

  • 商品到着後8日以上経過している場合
  • ご使用後の商品
  • 商品の付属品やパッケージ、包みの一部でも、
  • お客様により廃棄、紛失、破損、汚損されている場合

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

取り扱い商品

自然食食品

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社 エコロでは、事業活動に伴い入手した個人情報の保護について 適切な措置をとる社会的責任があることを認識し、個人情報保護方針を次のとおり定め遵守していきます。

1.当社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15 年法第57 号)」および「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン(平成16 年厚生労働省経済産業省告示第4 号)」に準拠して、お客様、お取引先様、弊社従業員および株主様の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)について、取扱いを定めて、適切な保護を行います。

2.当社は、事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を取得します。

3.当社は、保有する個人情報の利用目的および問合せ窓口を公表または本人に通知または本人に容易に知り得る状態にし、その範囲外の利用、提供は行いません。ただし法律に基づく命令等のある場合を除きます。

4.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じます。

5.当社は、個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報の秘密保持および安全管理について、委託先の契約により要請するとともに指導・管理をします。

6.当社は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、適切な本人確認をさせて頂いた上で、合理的な時間内で速やかに対応します。

7.当社は、上記の方針を確実にするため、個人情報保護管理者を設置し、個人情報の保護に関する社内コンプライアンス・プログラム(個人情報取扱基本規定)を定め、役員及び従業員に徹底するほか、これを定期的に見直し改善に努めます。